Achat d´un Jeep Avenger en janvier 2024,service vente nickel, on aurait envie de devenir pote avec les vendeurs tellement ils sont sympas et pros. Livraison prévue le 29/04/2024, repoussée au 10 mai 2024, à cause d´un souci sur la pompe à chaleur qui met le véhicule en sécurité, et de fait, ne démarre pas. Réception du véhicule, on ne sort pas la fanfare, on a le sentiment de déranger. En novembre 2024, j´appelle la concession pour faire le 1er entretien. La dame m´indique qu´à cause d´une panne informatique, je ne peux aller dans la concession ou j´au acheté le véhicule mais qu´elle peut me positionner sur l´autre concession à Labege. Bon, ok...rdv pris pour le 29/11/24. Je signale que le véhicule a un problème de climatisation qui ne fonctionne pas en mode chaud. Je signale également que le vehicule m´a été livré en retard a cause d´un problème sur la pac.Je suis obligée de passer par le desembuage pour avoir de la chaleur dans l´habitacle. Je récupère le véhicule le jour même. Je ferai l´impasse sur le service ménage offert côté conducteur uniquement...on ne soulève pas les tapis pour faire en dessous, on se contente de faire le tour. Bref. En route, je me rend compte que le voyant de service n´a pas été enlevé...et que la climatisation ne fonctionne toujours pas. ...je rappelle la concession... rdv pris pour faire enlever le voyant et re, regarder la clim. Resultat des courses...le voyant est parti...la clim fonctionnera l´espace de 2 kms avant de ne resservir que du froid. les seules réparations effectuées sont des mises à jour. Pour cette fois ci, la concession m´avait gracieusement prête un véhicule. Merci à eux. Vu que le problème perdure ,je décide de prendre rdv avec la concession qui m´a vendu le véhicule ( rdv pris en décembre 2024, pour le 24 février 2025) Lors de l´appel de rdv, je signale bien que je ne payerai pas le véhicule de prêt, vu que le véhicule n´a pas 1 an et que cela fais 3 fois que je viens, accessoirement, des congés aussi... En janvier 2025, un voyant m´indique un dedait du système de traction electrique..voir le manuel qui nous demande d´appeler la concession. J´appelle la concession qui doit me rappeler... j´attends encore.... le jour j, l´agent d´accueil de l´atelier m'informe que je dois payer le véhicule de prêt , que rien n´a été vu avec l´atelier ou la direction ...que le véhicule n´est pas suivi chez eux. Ma patiente ayant de petites limites, je m´agace...pardon Kévin. J´explique de la genèse à ce jour, les soucis du véhicule et hop, re rdv pour le mois d´avril...j´indique encore que je ne payerai pas le véhicule de prêt. Je n´ai pas que ça à faire de poser des congés pour me rendre chez Sipa, surtout quand je me déplace pour rien, repars avec mon vehicule, et encore un énième rdv ...à voir si la panne va être trouvée... en tout cas, pour l´instant , 3 déplacements, panne toujours là...à lire les commentaires précédents, les vendeurs sont extras, le sav pas vraiment. Ce qui peut expliquer que l´on perde patiente...