Fiat / Jeep neuves ou d'occasions.
Deuxième véhicule acheté dans cette concession.
Je recommande Olivier Lipsker, commercial, pour son professionnalisme et sa disponibilité à prendre en compte toutes les demandes de ses clients.
J'ai récupéré ma voiture aujourd'hui un accueil irréprochable équipe très agréable et professionnelle ! Service de grande qualité je suis ravie. Merci à Faycal. Un très bon vendeur il a gagné toute ma confiance. Il a été à mon écoute et a répondu à toutes mes attentes. Félicitations. 👍
Super expérience lors de l’achat en LOA de mon véhicule. Umberto m’a très bien conseillé et s’est dépassé pour m’assister depuis Miami lors de la partie administrative. Puis à mon arrivée à Toulouse, la voiture que j’avais choisi n’était pas disponible et prenait du retard… alors Umberto et son responsable m’ont proposé une autre voiture tout en s’assurant que je reste sur mon budget. C’était vraiment une très bonne expérience du début à la fin. 🤩🤩🤩 je suis ravie de mon Alfa et du service 5 étoiles de cette concessionaire.
Nouvellement propriétaire d'une Jeep Avenger, j'ai été parfaitement conseillé et aidé par Umberto.
Très efficace et réactif. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.
J'ai un voyant rouge qui s'est allumé au tableau de bord. Je vous ai appelé. La dame que j'ai eu m'a dit qu'il faut que je fasse remorquer ma voiture, jusqu'au garage ( un Jeep !!!) en passant par mon assurance. À 14h, lorsque le remorqueur s'est présenté, vous avez refusé qu'il descende la voiture ! Je crois que c'est illégal... Et je ne vais pas en rester là. Surtout après l'appel téléphonique d'une certaine madame F. Qui a raccroché au nez de ma compagne !
Une très bonne expérience d'achat dans cette concession.
J'avais identifié le véhicule souhaité via spoticar et je suis allé le voir lors d'une visite à l'improviste. J'ai été très bien reçu et accompagné dans l'achat. Les quelques très légers défauts que j'avais identifiés lors de l'essai ont été immédiatement pris en charge pour que je puisse passer la commande en toute sérénité.
Un très bon suivi de la part du jeune commercial JL du premier contact jusqu'à la livraison et au-delà. J'ai été rappelé 20 min après la livraison : "Je suis désolé, j'ai oublié de vous mettre des essuie-glaces neuf." C'est important... mon achat était une voiture d'occasion avec 100km :-)
Merci à toute l'équipe. J'imagine revenir d'ici quelques mois/année pour un nouvel achat.
700€ d’empreinte bancaire pour une location de voiture de 20€ le temps de récupérer mon véhicule en entretien et la caution n’a toujours pas été libérée sur mon compte après 9 jours
Alors très déçu par ce concessionnaire vous donnez votre voiture tous les ans en révision pour être tranquille une fois la révision faite ils vous harcèle de coup de téléphone pour les noter vous le faite pour faire plaisir et ensuite vous vous représenter au garage avec un soucis d échappement et ils vous disent ça fera 160 euros pour chercher la panne pas pour réparer pour voir c est pire qu un plombier car au moins celui ci se déplace bon même pas on vous dit vous faites la réparation et on vous déduit le pronostic riens seul un gamin vous réceptionné et dernière les responsables d atelier grognent car il prend des rdv à 8h45 et qu il n as riens compris enfin vraiment déçu de cette équipe de guignols ça ne me donne plus envie de rouler en jeep pour avoir ce style de services à la clef concession a fuir juste la pour vous prendre votre argent la relation humaine fidèle à l esprits jeep n est pas au goût du jour de ces messieurs
Bravo à toute l’équipe Après Vente pour leur professionnalisme et rapidité d’intervention
Je très satisfait du travail effectué par les mécaniciens et de l’écoute de mes besoins par les conseillers clients de la réception