Mon fils a acheté une voiture d'occasion dans ce garage il y a 1 mois. Après 3 semaines d'attente livraison du véhicule. Après 1 jours d'utilisation, fuite d'huile au niveau de la boîte de vitesse auto. Est-ce qu'ils étaient au courant de cette fuite et n'ont rien dis pour qu'on fasse jouer la garantie ou n'ont-il pas fais correctement leur travail ?
Donc retour au garage, véhicule immobilisé, depuis 5 jours et toujours pas de nouvelle pour le délai de réparation et le pire, pas de véhicule de remplacement. On nous envoie chez Spoticar pour un véhicule, qui eux, nous envoie chez Hess Colmar, qui eux, n'en ont pas !
Je ne vous raconte pas la misère pour les joindre, personne ne décroche le téléphone et même en laissant des messages aucun rappel. Ça ne m'étonne pas, car même le directeur en passant à côté de vous n'est pas capable de vous dire bonjour, quelle politesse !!! Je suppose que pour les joindre en cas de problème il faut aller sur place ou laisser faire l'avocat que nous allons prendre.
Voilà comment dépenser 20 000€ pour une voiture qui reste chez eux dans la cour.
Réfléchissez bien, malgré les belles paroles, avant de signer !!!!