Magasin de pièces détachées totalement incompétent. J’ai fourni le numéro de série complet de mon véhicule pour demander un devis concernant le boîtier de verrouillage de colonne de direction. Incapables de me donner un prix ou même d’identifier la pièce correctement, ils m’ont demandé des photos et d’autres informations inutiles.
J’ai ensuite contacté la concession de Saint-Brice : en moins de 2 minutes, j’avais un devis clair et précis.
Il serait temps de revoir le personnel en place — leur manque de compétence fait perdre un temps précieux aux clients surtout professionnels !!